ネット中傷の証拠保全マニュアル｜
スクリーンショット・魚拓・タイムスタンプの残し方

誹謗中傷の投稿は、相手に気づかれると削除・編集されてしまうことがあります。証拠は「気づいた瞬間」に残すのが鉄則です。この記事では、スクリーンショット・ウェブ魚拓・タイムスタンプの具体的な残し方を手順で解説します。

証拠保全がなぜ最優先なのか

投稿者や運営者は、通報・炎上に気づくと投稿を削除・編集することがあります。編集後では「元の投稿内容」を証明できなくなるため、気づいた時点で即座に保全することが何よりも優先されます。

スクリーンショットの正しい撮り方

スクリーンショットは、投稿本文だけでなくURL・投稿者のアカウント名/ID・投稿日時が同じ画面に写るように撮影します。PCではブラウザの全画面キャプチャ機能や、URLバーごと写す撮り方が有効です。撮影後のデータは加工・トリミングせず、そのままの状態で複数の場所（クラウド・USB等）に保存してください。

スマートフォンで撮影する場合も同様に、投稿の上下（前後の会話・スレッドの流れ）が分かるように複数枚に分けて撮影しておくと、後で文脈を説明しやすくなります。1枚だけでなく、少し引いた画面と拡大した画面の両方を残すのがおすすめです。

ウェブ魚拓（アーカイブ）で消える前に保存する

ページが削除された後でも内容を証明できるよう、ウェブ魚拓のようなアーカイブサービス（例：megalodon.jp）でページを保存しておく方法もあります。ただし、魚拓を取得したこと自体が相手に通知される場合があるため、証拠保全の目的や順序は必要に応じて弁護士に確認してください。

スクリーンショットとウェブ魚拓は、どちらか一方で十分というものではなく、性質の異なる2種類の証拠として両方残しておくのが安全です。スクリーンショットは撮影者の手元の記録、ウェブ魚拓は第三者サービスによる客観的な記録という位置づけで使い分けてください。

投稿日時を確実に記録する方法

投稿日時は、SNSやサイトの表示だけでなく、可能であればスクリーンショットのメタデータ（撮影日時）や、複数の証拠を組み合わせて客観的に示せるようにしておくと、後の手続きで有効です。日をまたぐ場合は、毎日の変化（拡散状況・削除の有無）も記録しておくと状況の推移を説明しやすくなります。

やってはいけない保存方法

保全した証拠をどう使うか

保全した証拠は、弁護士への相談時（発信者情報開示請求・損害賠償請求）や、公的相談窓口への相談時にそのまま提出できます。証拠が揃っているほど、相談・手続きがスムーズに進みます。初動対応の全体像はこちらの記事も参考にしてください。

証拠は「多すぎて困る」ということはありません。迷ったら保存しておく、くらいの心構えで臨むことをおすすめします。後から「あのとき撮っておけばよかった」となるケースが最も多い失敗パターンです。